質問、
すべて答えます。
施主の皆様が私たちと工事を始める前によく尋ねられることすべて——実際に誰がどの工事を担当するかから、支払いや許可申請の仕組みまで。それでも疑問が残る場合は、PMにご相談ください。
どれくらいの工事を自社で行っていますか？
造作家具は、スタジオと同じオーナーが所有するデフー・サウスの自社工場で製作しています。壁はつり、タイル張り、左官、塗装は自社チームが担当します。間仕切り工事、電気工事、配管、エアコンは有資格の専門業者に委託しています——これらの工事はシンガポールでは法律により有資格の技能者が行うことが義務付けられています。ビニール床材や焼結石などの専門的な資材は、専門サプライヤーから調達しています。シンガポールに100パーセント自社完結のリノベーション会社は存在しません。私たちは、境界線がどこにあるかを憶測させるのではなく、はっきりお伝えしたいと考えています。いずれにせよ、保証は私たちが負い、電話をかける先も私たちの番号です。
ENF等級ボードとは何ですか、なぜ重要なのですか？
ENF（E-Nothing Formaldehyde、ほぼホルムアルデヒドを含まない）は、集成材ボードの中で最もホルムアルデヒド放散量が低い等級です。私たちはSGS検査済みのENF等級躯体ボードをすべての造作家具に標準仕様として使用しています——追加費用のかかるアップグレードではありません。
部分的なリノベーションも請け負っていますか？
はい。キッチンのみ、造作家具のみなど、部分的な範囲の工事も喜んで承っております。
どのような物件タイプに対応していますか？
すべての物件タイプに対応しています——新築BTOフラット、中古・築古住宅、コンドミニアム、有地住宅、商業スペースです。
最低プロジェクト規模はありますか？
厳格な最低基準は設けておらず、キッチンのみ・造作家具のみといった部分的な範囲の工事も喜んでお引き受けします。非常に小規模な一室のみの改修については、信頼できるパートナーをご紹介し、しっかりと対応させていただく場合があります。
リノベーションの見積りはどのように取得できますか？
弊社のオンライン見積りツールを使って、目安となる項目別の見積りをご自身で作成いただけます——物件タイプを選び、必要な工事を追加するだけです。確定した項目別見積りは、現地採寸後に確定します。
オンライン見積りは正式な最終見積りですか？
いいえ——これは弊社の標準料金に基づく目安の見積りで、おおよその感覚をつかんでいただくためのものです。確定した項目別価格は、現地採寸後に確定します。
支払いはどのように構成されていますか？
支払いはプロジェクトの進行に応じて段階的に行われます：確認時に15%、着工前に40%、造作家具の採寸後に40%、引き渡し時に5%です。変更指示書およびデザイン変更指示書（VO / DO）は即時のお支払いが必要です。
見積りに通常含まれていないものは何ですか？
弊社の見積りは、記載された人工と工事内容をカバーしています。通常含まれない項目——好みに応じて選定・供給されるため——は、照明器具、金物、衛生陶器です。
一般的なリノベーションにはどれくらいの期間がかかりますか？
ほとんどのプロジェクトは、工事の複雑さと範囲に応じて4週間から12週間で完了します。
HDB / コンドミニアムの許可申請・提出は自分で行う必要がありますか？
いいえ——リノベーション許可の申請と提出はすべて弊社が代行します。お客様に必要なのは、弊社がお客様に代わって許可を申請することを承認する署名だけです。
問い合わせる前に鍵を受け取っている必要がありますか？
まったく必要ありません。多くのお客様は、購入オプション（OTP）の段階でお問い合わせいただいています——早めに範囲と予算を計画することで、後々数週間の時間を節約できます。
工場を見学することはできますか？
はい、予約制で承っております——多くのお客様は土曜日にお越しになります。ENFボードが裁断される様子をご覧いただけるほか、担当する現場監督にもお会いいただけます。
保証は提供していますか？
はい。弊社のリノベーションおよび設置工事には、1年間の施工保証が付帯します。
どこにありますか？
弊社のスタジオと造作家具工場は、シンガポールのデフー・サウス・ストリート1番地 #07-10/#07-10Mにあります。シンガポール全域のお客様に対応しております——工房へのご見学も歓迎です。